尊敬的用户，欢迎使用铂尔曼商城（由达州市铂尔曼后勤管理服务有限公司运营，网址：www.boerman.cc）。我们深知个人信息对您的重要性，因此制定本隐私条款，旨在向您清晰阐述我们如何收集、使用、存储和保护您在使用本商城服务过程中涉及的个人信息。请您在使用本商城服务前，仔细阅读本隐私条款。您继续使用本商城服务，即视为您已充分理解并同意我们按照本隐私条款处理您的个人信息。
一、隐私保护原则
合法合规：严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律法规，确保个人信息处理活动合法合规。
最小必要：仅收集与提供商城服务相关的必要个人信息，不进行过度收集。
安全保障：采取技术与管理措施，保障个人信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失。
公开透明：清晰、明确告知个人信息处理规则与目的，保障您的知情权与选择权。
二、信息收集
（一）注册信息
当您注册成为铂尔曼商城会员时，我们会收集您的手机号码、设置的密码、昵称、性别（可选填）、电子邮箱（可选填）等信息。这些信息用于创建和管理您的会员账户，确保您能正常登录商城并使用各项服务，同时便于我们与您进行必要沟通。
（二）交易信息
在您进行商品交易过程中，我们会收集您的收货地址、收货人姓名、联系电话、购买的商品信息、支付方式、支付金额、订单编号、订单状态等信息。这些信息用于完成订单交易，安排商品配送，处理售后服务，以及为您提供交易凭证和相关的订单查询服务。
（三）浏览信息
我们会自动收集您在商城内的浏览记录，包括您浏览的商品页面、搜索的关键词、停留时间、访问频率、访问时间等信息。这些信息有助于我们分析您的兴趣偏好，为您提供个性化的商品推荐和更符合您需求的服务，同时也用于优化商城的功能和用户体验。
（四）设备信息
当您使用设备访问铂尔曼商城时，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、设备识别码（如 IMEI、MAC 地址）、浏览器类型、IP 地址等信息。这些信息用于保障商城服务的稳定性和安全性，识别异常登录或操作行为，预防网络攻击和欺诈，同时也用于统计分析和优化服务。
（五）其他信息
在您参与商城的活动（如抽奖、问卷调查等）时，我们可能会根据活动规则收集您额外提供的信息，例如您参与抽奖时提供的联系方式，或填写问卷调查时提供的相关意见和建议等。
三、信息使用
提供服务：使用收集到的个人信息，为您提供商品展示、搜索、下单、支付、物流查询、售后服务等商城基础服务。
个性化推荐：基于您的浏览和交易信息，为您提供个性化的商品推荐、促销活动通知等，提升您在商城的购物体验。
改进服务：通过分析个人信息和使用行为，了解您的需求和反馈，优化商城功能、页面设计、服务流程等，提高服务质量。
安全保障：利用收集的信息识别和防范安全风险，保护您的账户安全和交易安全，预防欺诈、恶意攻击等行为。
营销推广：在获得您同意的情况下，向您发送关于商城的营销活动信息、新品推荐、会员专属福利等内容。您可以随时通过短信退订、邮件退订或在商城设置中取消订阅等方式，停止接收此类信息。
统计分析：对收集的信息进行匿名化、汇总统计，用于市场调研、数据分析，帮助我们了解市场趋势和用户行为，以便更好地改进服务和开展业务。
四、信息存储
存储地点：您的个人信息将存储在中国境内。如因业务发展需要，确需向境外传输您的个人信息，我们将按照相关法律法规的规定，履行必要的程序，确保您的个人信息安全。
存储期限：我们仅在为实现本隐私条款所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。超出存储期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。例如，对于订单信息，我们将在订单完成且相关售后服务结束后，按照法律规定的期限保留，之后进行相应处理。
五、信息共享
关联公司：为了给您提供更全面、便捷的服务，我们可能会在必要的范围内，将您的个人信息与我们的关联公司共享。我们会要求关联公司遵守严格的保密义务和数据保护措施，确保您的个人信息安全。
合作伙伴：我们可能会与第三方合作伙伴（如物流公司、支付机构、广告合作商等）共享您的个人信息，以实现特定的业务目的。例如，将您的收货地址和联系电话共享给物流公司，以便其为您配送商品；将您的支付信息共享给支付机构，以完成支付交易；将您的浏览和交易信息共享给广告合作商，用于为您提供更精准的广告推荐，但前提是获得您的同意或符合法律法规的规定。在共享之前，我们会与合作伙伴签订严格的保密协议，明确其对您个人信息的保护责任和义务。
法律要求：在法律要求的情况下，如应司法机关或行政机关的要求，我们可能会披露您的个人信息。我们会在法律允许的范围内，尽力确保披露的信息仅限于必要的范围。
六、您的权利
访问权：您有权随时登录铂尔曼商城账户，访问、查看您的个人信息，包括会员信息、交易记录、浏览记录等。
更正权：如果您发现我们收集、存储的您的个人信息存在错误或不准确，您有权要求我们进行更正。您可以通过登录账户自行修改可编辑的信息，对于无法自行修改的信息，您可以通过在线客服或联系电话（19198808883）联系我们，并提供相关证明材料，我们将及时核实并进行更正。
删除权：在符合法律规定的情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。例如，如果我们处理您个人信息的行为违反法律法规，或者超出了与您约定的目的和范围，您可以向我们提出删除请求。我们将在收到请求后，按照法律规定进行处理。
撤回同意权：对于某些需要您同意才能进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回您的同意。撤回同意后，我们将不再基于该同意继续处理您的个人信息，但不影响撤回同意前已进行的个人信息处理活动的合法性。您可以通过在线客服、账户设置等方式撤回同意。
投诉权：如果您对我们的隐私保护措施或个人信息处理行为有任何疑问、意见或投诉，您可以通过本隐私条款中提供的联系方式与我们联系。我们将在 15 个工作日内对您的问题进行处理并反馈给您。
七、未成年人保护
我们高度重视未成年人的个人信息保护。本商城服务主要面向成年人，我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果我们发现收集了未成年人的个人信息，我们将立即删除相关信息。如果您认为我们可能不小心收集了未成年人的个人信息，请及时通过联系电话（19198808883）与我们联系。
八、隐私条款变更
我们可能会根据业务发展需要、法律法规变化或其他合理原因，对本隐私条款进行变更。变更后的隐私条款将在本商城以公告形式公示，公示期不少于 7 天。若您在变更后的隐私条款公示期届满后继续使用本商城服务，视为您已接受变更后的隐私条款。若您不同意变更后的隐私条款，应在公示期届满前停止使用本商城服务。
九、联系方式
如果您对本隐私条款或我们的个人信息处理行为有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：
公司名称：达州市铂尔曼后勤管理服务有限公司
联系地址：四川省达州市达川区三里坪街道南滨路一段 99 号南滨龙府 6 栋二层 4 - 7 号门市
联系电话：19198808883
我们将尽力解答您的疑问，并妥善处理您的问题。
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